日本民宿管理企业高薪招聘客服人员 > 채용정보

正规日资企业，在大阪经营100多家民宿，想在延吉设立客服中心。
因为2020年的东京奥运会，残奥会，大阪的世博会，G20等一系列国际大型赛事需要解决大量游客的住宿问题，所以日本政府为了缓解酒店业不足的压力，大力地扶持了民宿业的发展。民宿的大多数客户是外国人，也有本地日本人，韩国，中华圈，欧美，东南亚的客户居多，最近大陆的游客也增长很快。公司拥有自己的民宿，也为客户代管理民宿。

客服的主要工作内容是，民宿不像宾馆，一般没有前台接待人员。（大的民宿有，像整栋楼都是民宿的情况）。客户都是通过网上预订的房间，根据订房指南，自己找到民宿入住。客户遇到一些问题会联系在线的客服，比如，找不到来民宿的路，或者什么东西放在哪里，wifi 连不上，钥匙丢了，等等。虽然在日本的现场管理人员都会安排好房间，但是也难免会有疏漏。另外，在网上，客户在订房的时候也会提出很多问题，客服就要及时解答客户的疑问。

延吉客服中心现在在筹备阶段，预计7月8日开始做上岗培训，并正式运营。

1. 薪资待遇
3000~4000或以上/月
每周双休，排班制，一天工作9个小时（中间休息1小时），工作时间灵活
可提供五险一金，有机会来日本出差

2. 职位要求
- 女
- 会英语（或日语，不需要精通，可做简单日常交流即可）
- 工作细心、认真负责、踏实、有团队精神
- 能长期稳定工作者

3. 面试流程
提交简历-＞简历筛选-＞面试录取

4. 有意向者请把简历发到以下邮箱
邮箱地址：sunriseosaka@vip.163.com
电话：13304433730